Feedback Usuarios Piloto

Feedback de NexONG a Aparking

En la siguiente tabla se encuentra un resumen de los resultados de la encuesta proporcionada a los usuarios piloto para que den su feedback, si se quieren ver todas las respuestas a todas las preguntas con más detalle se puede hacer en la siguiente tabla: Tabla Feedback

Todo este feedback es tomado de la versión de AparKing disponible en la siguiente URL: Visitar AparKing La encuesta que los Usuarios Piloto de NexONG han rellenado es la siguiente: Encuesta Feedback Aparking

ID	Iniciales	Fecha de acceso	Enlace Clockify	Usuario piloto	¿Pagarías por planes de pago?	Plan elegido	Rating	¿Interesado en AparKing?	Descripción de fallos	Recomendaciones de mejora	Otros comentarios
1	S.L.R.M	25/03/2024	Enlace	S. R. Maness	Sí	Noble	4	Sí	Problemas con el botón '+', los Tabs 2 y 3 no funcionan como esperado. El mapa y ubicación funcionan bien.	Explicar o arreglar los fallos mencionados.
2	C.G.P	25/03/2024	9 min 59 segundos	C. Gilabert	No		3	No	Problemas con el mapa fuera de Sevilla.	Tutorial sobre cómo usar la aplicación.	La pregunta 5 no debería ser obligatoria.
3	J.R.M	25/03/2024	Enlace	J. L. Ruano M.	No		2	No	Mensajes de "Object [Object]" en botones.	No especificado.	Mapa y ubicación funcionan bien.
4	F.Á.G.G	26/03/2024		F. Á. Gudiel G.	No		2	Sí	Página vacía, errores al cambiar secciones.	Indicador de posición personal en el mapa.
5	P.L.R	27/03/2024	Enlace	P. López R.	Sí	Noble	3	Sí	Botones sin funcionalidad definida.	Presentar más que un simple mapa.
6	S.A.O	27 marzo 2024	Enlace	S. Aguayo O.	No		2	Sí	Problemas con el botón "Mapa" que lleva a una pestaña inexistente. Problemas ocasionales con la funcionalidad de ubicación.	Feedback visual para la obtención de ubicación y evitar múltiples clics en el botón de ubicación.
7	F.J.C.R	27/03/2024	Enlace	F. J. Calderón R.	Sí	Noble	4	Sí	Problemas al intentar volver al mapa desde otros tabs.	Eliminar avisos [Object] Object al iniciar. Mejorar claridad de los puntos de interés en el mapa.
8	M.I.G.D	27/03/2024	Enlace	M. I. González D.	No		3	No	Dificultades para volver al mapa desde Tab2 o Tab3. Mensaje de "[object Object]" al cargar la página.	Reducir tiempo de carga y mejorar indicador de localización en el mapa.	Más contexto sobre el proyecto y sus planes sería útil.
9	A.N.J	27/03/2024	Enlace	A. Navas J.	No		3	No	Ubicación aproximada en el mapa, dificultades con Tabs, mensaje "[object Object]" al inicio.	Optimizar tiempo de carga.	Explicar mejor la aplicación y sus planes.

Aspectos a Mejorar

Mejoras en la Interfaz y Navegación

• Problemas de Navegación: Los usuarios encuentran dificultades al intentar volver al mapa desde otros tabs o secciones. Se sugiere mejorar la navegación para facilitar el regreso al mapa principal.
• Claridad y Funcionalidad de los Botones: Se reportan problemas con botones que no funcionan como se espera (ej. el botón '+', botón 'Mapa') y botones que carecen de funcionalidad definida. Es crucial revisar y mejorar la interacción con estos elementos para asegurar que cumplen su función correctamente.

Mejoras en la Experiencia de Usuario

• Indicador de Localización: Algunos usuarios sugieren que se mejore la visualización de la ubicación actual en el mapa, posiblemente mediante un indicador de posición más claro.
• Feedback Visual durante la Carga: Para la funcionalidad de ubicación, se recomienda proporcionar feedback visual que indique que la ubicación está siendo obtenida, posiblemente deshabilitando el botón de ubicación durante la búsqueda para evitar clics múltiples.

Optimización y Ajustes Técnicos

• Tiempo de Carga: Se menciona que el tiempo de carga de la aplicación es elevado. Se sugiere buscar formas de optimizar este aspecto para mejorar la experiencia del usuario.
• Mensajes de Error y Placeholders: Se reportan mensajes de error confusos (ej. "[object Object]") y placeholders que aparecen durante la interacción. Es importante limpiar estos mensajes para evitar confusión.

Mejoras de Contenido y Contexto

• Provisión de Contexto sobre la Aplicación: Varios usuarios expresan la necesidad de más contexto sobre la aplicación, sus planes y objetivos. Sería beneficioso proporcionar una descripción más detallada o enlaces a información adicional.
• Tutoriales o Guías de Uso: Implementar un tutorial o guía sobre cómo utilizar la aplicación podría ayudar a los usuarios a entender mejor sus funcionalidades y a cómo sacarles el máximo partido.

Feedback Específico y Diverso

• Funcionalidad fuera de Áreas Específicas: Un usuario menciona problemas al usar la funcionalidad de mapa fuera de Sevilla, sugiriendo la inclusión de mensajes informativos sobre el rango de operación de la aplicación.

En resumen, el feedback proporcionado subraya la importancia de mejorar la navegación y la interacción con la interfaz, optimizar el rendimiento técnico, y proporcionar más contexto y guías a los usuarios para enriquecer su experiencia con la aplicación.

Feedback de AparKing a NexONG

El feedback que AparKing le ha dado a NexONG es contenido confidencial de NexONG por lo que en este documento no se pueden mostrar explicitamente las preguntas y respuestas proporcionadas para este feedback, pero para dejar constancia del buen trabajo de Usuarios Piloto que el equipo AparKing aquí están todos los errores y aspectos a mejorar que el equipo ha encontrado en la aplicación:

Resumen de Problemas y Sugerencias de Mejora

General

• Mala práctica no tener un nombre de aplicación en la pestaña de la página y tener solo “React App”.
• No se siguen las buenas prácticas de las cookies descritas en la píldora teórica.

Página Principal

• Los números de teléfono de contacto deberían estar escritos de una forma más estandarizada para facilitar la lectura ya sea 650 485 214 o 650-485-214.
• En la frase "que saque a delante las actividades", lo correcto sería "que saque adelante las actividades".
• Header con las secciones descuadradas en la versión mobile.

Sección “Asociación”

• Página no reactiva en su totalidad y la foto de Asociación -> Historia no se ve bien (muy baja resolución).
• Error por las cookies cuando se selecciona “Asociación -> La salle” y “Asociación -> Organización”. No carga la página.
• No funcionan las imágenes en “Asociación -> Entidades colaboradoras”.
• Errores al re-cargar la página o al abrir la consola del navegador, el texto no se cuadra con el rectángulo.

Sección “Donde Estamos”

• Imagen png sacada directamente de google maps. Sería conveniente incluir un mapa interactivo.

Sección “Entidades Colaboradoras”

• No cargan las imagenes.

Sección “Donaciones”

• En el formulario “Donaciones puntuales” falla cuando no se pone un pdf, sin embargo, no hay ningún mensaje orientativo, solamente aparece si se inspecciona la página.
• En el formulario “Donaciones puntuales” valida el formulario a pesar de escribir valores numéricos y fechas tanto en el nombre como en el apellido. No hay validadores, hay que tener cuidado porque no es resistente a ataques de ciberseguridad ya que se puede ingresar código malicioso.

Sección “Voluntarios”

• Fallos gramaticales.
• Si se deja el formulario de voluntarios vacío y se envía la petición, no hace nada, ni siquiera envía un mensaje de error. Se debe a que el botón del formulario no tiene atributo de tipo, entonces no funciona.

Sección “Voluntario” Iniciando Sesión como un Voluntario

• En “Asistencia ” no permite al usuario volver a esa vista de calendario a no ser que se haga uso de las flechas del navegador en Opera.

Sección “Socio” Iniciando Sesión como un Socio

• El botón de asistencia y el calendario no son reactivos.
• Si vas al perfil de Socio te deja en una pantalla en blanco sin ningún aviso ni error.

Sección “Sugerencias”

• Fallo gramatical en el aviso.
• Límite mínimo inadecuado para el campo “sugerencia”, debería ser mayor que 1 carácter.
• Límite máximo inexistente para el campo “sugerencias”. El usuario puede poner cuantos caracteres desee y el formulario lo permite.

Sección “Registrar”

• Botón no válido, por tanto, no se puede comprobar el funcionamiento del resto de los campos.
• Cuando se accede al registro con Google, una vez puesto tu usuario de Google, te redirige a tu cuenta de este, no a la página. Si vuelvo a la página no se guardan los datos de mi cuenta Google.

Sección “Iniciar Sesión”

• Cuando se accede al inicio de sesión con Google, una vez puesto tu usuario de Google, te redirige a tu cuenta de este, no a la página. Si vuelvo a la página no aparece que haya iniciado sesión.
• El grupo no proporcionó a los usuarios pilotos ningún tipo de cuenta ya creada, impidiendo así la prueba de funcionalidades tras iniciar sesión.

Panel de Administrador

• El Header ocupa demasiado espacio y no se pueden ver bien las secciones.
• No actualiza los datos del perfil, ni siquiera deja cambiarlos. Si no se quiere dejar que actualice sus datos, no debería de dejarse la opción de hacerlo.
• En perfil al actualizar el perfil, no muestra los datos que ya estaban sino que te muestra un formulario vacío.
• En la sección “Voluntarios”, “Socios” no cargan las fotos.
• Elementos no reactivos.
• No permite hacer scroll.
• Sección “Solicitudes” vacía.

Para ver el feedback de manera más detallada y visual, debido a las limitaciones del formato Markdown se puede ver el siguiente documento redactado por el equipo mientras probaba la aplicación: Feedback